Uvod
phantom-flame d.o.o. (v nadaljevanju "mi", "nas" ali "podjetje") spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje k zaščiti vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in ščitimo vaše podatke, ko obiščete našo spletno stran ali uporabljate naše storitve.
Upravljavec podatkov
Upravljavec vaših osebnih podatkov je:
phantom-flame d.o.o.
Slovenska cesta 29
1000 Ljubljana
Slovenija
E-pošta: [email protected]
Katere podatke zbiramo
Zbiramo in obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov:
Podatki, ki jih posredujete prostovoljno
- Kontaktni podatki (ime, priimek, elektronski naslov)
- Podatki o podjetju (naziv podjetja, delovna funkcija)
- Vsebina vaših sporočil in korespondence z nami
- Druge informacije, ki jih posredujete ob sodelovanju z nami
Podatki, ki jih zbiramo samodejno
- Tehnični podatki (IP naslov, tip brskalnika, operacijski sistem)
- Podatki o uporabi spletne strani (obiskane strani, čas obiska)
- Piškotki in podobne tehnologije sledenja
Namen obdelave podatkov
Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:
Opravljanje storitev
Obdelujemo podatke za izvajanje naših storitev, komunikacijo z vami, odgovarjanje na vaša vprašanja in upravljanje našega poslovnega odnosa.
Izboljšanje storitev
Analiziramo uporabo naše spletne strani, da bi razumeli potrebe uporabnikov in izboljšali kakovost naših storitev.
Pravne obveznosti
Obdelujemo podatke za izpolnjevanje naših pravnih obveznosti, vključno z računovodskimi in davčnimi predpisi.
Trženje
Če ste podali soglasje, vam lahko pošiljamo novice in informacije o naših storitvah. To soglasje lahko kadar koli prekličete.
Pravna podlaga za obdelavo
Vaše podatke obdelujemo na podlagi:
- Vašega soglasja (člen 6(1)(a) GDPR)
- Izvajanja pogodbe ali predpogodbenega odnosa (člen 6(1)(b) GDPR)
- Naših zakonitih interesov (člen 6(1)(f) GDPR)
- Izpolnjevanja pravnih obveznosti (člen 6(1)(c) GDPR)
Rok hrambe podatkov
Vaše podatke shranjujemo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namenov, za katere smo jih zbrali, ali dokler to zahtevajo veljavni predpisi:
- Kontaktne podatke: dokler ni zahtevano njihovo brisanje ali preklicano soglasje
- Poslovne dokumente: v skladu z računovodskimi predpisi (običajno 10 let)
- Tehnične podatke: maksimalno 12 mesecev
- Piškotke: v skladu s politiko piškotkov
Posredovanje podatkov tretjim osebam
Vaših podatkov ne prodajamo tretjim osebam. Podatke lahko posredujemo:
- Ponudnikom storitev, ki nam pomagajo pri poslovanju (gostovanje spletne strani, analitika)
- Pravnim in računovodskim svetovalcem
- Organom pregona, če to zahteva zakon
Vsi prejemniki so zavezani k zaščiti vaših podatkov v skladu z veljavnimi predpisi.
Prenos podatkov v tretje države
Vaše podatke v osnovi shranjujemo in obdelujemo znotraj Evropskega gospodarskega prostora. Če pride do prenosa podatkov v tretje države, zagotavljamo ustrezno raven zaščite v skladu z GDPR.
Varnost podatkov
Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, uničenjem ali spreminjanjem. Ti ukrepi vključujejo:
- Šifriranje prenosa podatkov (SSL/TLS)
- Omejitev dostopa do podatkov
- Redno varnostno kopiranje
- Usposabljanje zaposlenih o varstvu podatkov
Vaše pravice
V zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov imate naslednje pravice:
Pravica do dostopa
Pravico imate zahtevati dostop do svojih osebnih podatkov in informacij o njihovi obdelavi.
Pravica do popravka
Če so vaši podatki netočni ali nepopolni, lahko zahtevate njihov popravek ali dopolnitev.
Pravica do izbrisa
Pod določenimi pogoji lahko zahtevate izbris svojih osebnih podatkov.
Pravica do omejitve obdelave
V določenih primerih lahko zahtevate omejitev obdelave vaših podatkov.
Pravica do prenosljivosti
Pravico imate prejeti svoje podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki.
Pravica do ugovora
Pravico imate ugovarjati obdelavi vaših podatkov, ki temelji na zakonitih interesih.
Pravica do preklica soglasja
Če obdelava temelji na soglasju, ga lahko kadar koli prekličete.
Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na [email protected]. Odgovorili vam bomo v enem mesecu od prejema zahteve.
Pravica do pritožbe
Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši veljavne predpise, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu:
Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
Telefon: 01 230 97 30
E-pošta: [email protected]
Spremembe politike zasebnosti
Pridržujemo si pravico do spremembe te politike zasebnosti. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili po elektronski pošti ali z obvestilom na naši spletni strani. Priporočamo, da redno preverjate to stran za morebitne posodobitve.
Kontakt
Če imate vprašanja o tej politiki zasebnosti ali o tem, kako obdelujemo vaše osebne podatke, nas kontaktirajte:
E-pošta: [email protected]
Naslov: Slovenska cesta 29, 1000 Ljubljana, Slovenija